1. Il contratto stipulato tra BustaMan.it ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di BustaMan.it

Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato al Cliente.

Effettuando un’ ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente sia le condizioni generali che di pagamento di seguito trascritte.

2. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

3. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.bustaman.it al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative.

Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto (schede, ecc) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

4. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da BustaMan.it mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con BustaMan.it e da utilizzare nella causale dell’ eventuale Bonifico Bancario.

Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

5. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine,  BustaMan.it garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

6. Il cliente può disdire l’ordine solo prima dell’ avvenuto pagamento,  dando tempestivamente comunicazione all’indirizzo info@bustaman.it e successivamente contattando i nostri operatori al numero: +39 3500074689

7. I tempi di consegna indicati nel sito sono quantificati in giorni lavorativi.

8. Il cliente è sempre informato sullo stato della spedizione tramite un messaggio di posta elettronica;

9. La merce viaggia a rischio e pericolo del compratore;

Art. 10. Prodotti
10.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato.
10.2 Tipo di prodotto: il venditore si riserva il diritto di modificare la grammatura della carta utilizzata e il tipo di manico utilizzato per shopper senza alcun preavviso.
Il colore della shopper è soggetto al lotto di produzione della materia prima, pertanto non sarà uguale tra i diversi formati di prodotto.
La nostra stampa è digitale a colori in quadricromia, pertanto non è una stampa a caldo e non risulterà lucida.
I prodotti stampati in piccoli lotti sono già assemblati, nella stampa possono verificarsi dei piccoli segni o delle aree non stampate dovute al fatto che il prodotto non è perfettamente planare. Se il cliente a particolari esigenze deve comunicarlo prima di confermare l’ordine.
Le misure dei prodotti possono subire delle variazioni con una tolleranza del 10%.

Caratteristiche dei prodotti
I nostri prodotti, tra cui shopper in carta, shopper in cotone e altri articoli stampati, sono progettati per un utilizzo monouso e non sono classificati come beni durevoli. Le stampe sui nostri prodotti sono realizzate con inchiostri atossici a base d’acqua, che, pur garantendo sicurezza e qualità, non sono resistenti al lavaggio. Pertanto, non è consigliato il lavaggio dei prodotti, in quanto potrebbero subire deterioramenti o perdite di colore.
L’uso previsto dei nostri articoli è esclusivamente per brevi periodi o eventi, e non si garantisce la durata nel tempo a seguito di esposizione a umidità, lavaggi o usi ripetuti.

Mockup / Simulazione grafica
Il mockup grafico inviato al cliente ha esclusivamente finalità illustrative e non è in alcun modo vincolante rispetto al prodotto finale. Esso viene fornito unicamente per permettere al cliente di comprendere il posizionamento della stampa, l’aspetto generale e l’idea del risultato finale. Eventuali colori, proporzioni, dimensioni e resa grafica visualizzati nel mockup sono da considerarsi puramente indicativi e potrebbero differire dal prodotto reale, che sarà realizzato secondo i parametri tecnici e produttivi standard.

11. POLITA DEI RESI: ATTENZIONE: NON è POSSIBILE EFFETTUARE RESI SU TUTTA LA MERCE PERSONALIZZATA. Per la merce neutra invece il cliente è tenuto a controllare il materiale nella sua correttezza e integrità al momento della consegna e comunque eventuali reclami dovranno pervenirci entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce a mezzo raccomandata o email all’indirizzo info@bustaman.it Oltre non saranno accettati ne reclami ne resi. ATTENZIONE: La merce oggetto di reso dovrà essere imballata con cura e riconfezionata nelle scatole originali, senza che esse siano danneggiate e poi spedita al nostro indirizzo. Il nostro reparto controllerà la quantità e l’integrità di tutti i prodotti oggetto di reso e nel caso sia tutto in ordine, si provvederà al rimborso entro 10 giorni dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino.

Per tutti gli articoli personalizzati realizzati a nome del cliente è escluso il diritto di recesso. Una volta ricevuto il prodotto non potrà renderlo o chiedere un rimborso.

Come previsto dall’art.59, lettera c) del codice del consumo il diritto di recesso nelle ipotesi in cui il bene venduto sia stato fatto “su misura” o “personalizzato” in base alle scelte del cliente viene escluso il diritto di recesso o ripensamento.

IMPORTANTE: Importi del rimborso

L’importo rimborsato è pari al costo sostenuti per l’acquisto del prodotto, escluso dei costi di trasporto; nel caso in cui i costi di trasporto non siano esplicitamente indicati sul documento fiscale di vendita oppure inclusi come eventuale omaggio al momento dell’ordine, nonché sulla conferma d’ordine emessa in seguito alla ricezione del vostro ordine, tali costi si intendono sempre pari a € 20 + iva per ogni collo di piccole dimensioni con un peso inferiore ai 20 kg e di € 40 + iva superiore ai 51 kg e per ogni 50 kg di peso a salire. Tale costo è sempre a carico del cliente e nel caso il cliente non possa occuparsi della spedizione di ritorno, saranno addebitati altrettanti costi per tale spedizione.

Stato del Prodotto

Il prodotto da rendere deve essere conforme a quanto consegnato in seguito all’acquisto, sostanzialmente completamente integro e non utilizzato, con tutti gli accessori al suo interno, con l’imballo nelle stesse condizioni rilevate al momento della consegna presso la vostra sede;

12. Non si accettano in nessun caso contestazioni sul materiale utilizzato anche in parte. E’ possibile inoltre effettuare il reso solo di tutto l’ordine ma NON parziale;

13. Per ogni controversia è competente, in modo esclusivo, il foro di Napoli.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

In quanto tempo spedite?

Se il prodotto è subito disponibile, viene spedito nel giro di pochi giorni lavorativi, il tempo di effettuare la personalizzazion, l’imballaggio e affidare il materiale al corriere espresso. In ogni scheda prodotto è indicata la tempistica di spedizione e fa riferimento ai giorni lavorativi necessari per affidare il materiale al corriere che poi in 2/3 giorni lavorativi effettuerà la consegna (isole e zone ‘disagiate’ possono necessitare di tempi superiori per la consegna).